Mikäli suoritus on maksettu väärälle tilille, tulee sinun palauttaa suoritus kokonaisuudessaan meille, käyttäen laskulla näkyvää tilinumeroa ja viitettä.
​
Tämän lisäksi pyydämme sinua ilmoittamaan, mikä lasku on maksettu väärin, sillä lasku etenee perintään, ellei suoritus tule tilillemme eräpäivään mennessä.
​
Ilmoituksen voitte tehdä chatin kautta verkkopalvelussa.
​
1. Kirjaudu verkkopalveluun
2. Avaa chatti oikeasta alakulmasta
3. Valitse -> Lähetä meille viesti
4. Valitse vaihtoehto -> Asiakkaamme maksoi laskun muulle, kuin laskussa mainitulle tilille
5. Täytä pyydetyt tiedot.