Mikäli ostajien suoritukset eivät ole kirjautuneet myyntilaskuille, on hyvä tarkistaa Procountor-ympäristöstä, että
Procountor-ympäristössä on avattu Tilikausi sekä Seurantajaksot, ja
Kassaturva.api -teknisellä käyttäjätunnuksella on ohjeistuksen mukaiset tarvittavat oikeudet.