Pitääkö teidän hyvittää lasku asiakkaalle?
Hyvityslasku tulee lähettää myös Alisan kautta, jotta se kohdistuu oikein hyvitettävälle laskulle. Lähetettyänne hyvityslaskun ilmoittakaa Alisalle mihin laskuun hyvityslasku kuuluu kohdistaa. Saatte sen tehtyä kirjautumalla OmaPURO verkkopalveluun, mistä chatin kautta saatte valittua vaihtoehdon kohdistukselle.
kirjaudu OmaPUROon.
avaa chatti oikeasta alakulmasta.
valitse -> lähetä meille viesti.
valitse vaihtoehto -> hyvitys lasku.
täytä PAAVO-botin pyytämät tiedot.
Lähettäkää mahdollinen uusi veloituslasku asiakkaallenne. Huom! Jotta hyvityslasku on pätevä, on se toimitettava Alisan kautta.