Mikäli mobiilisovelluksesi ei toimi, kannattaa ensimmäiseksi tarkistaa, että laitteellasi on sovelluksen uusin versio ja tarpeen vaatiessa päivittää sovellus. Tarkistathan myös, että verkkoyhteytesi on varmasti kunnossa ja että laitteesi tukee sovelluksen vaatimaa minimivaatimusta käyttöjärjestelmän osalta. Voit kokeilla myös sovelluksen poistamista ja uudelleen asentamista.

Voit kuitenkin tarpeen vaatiessa hoitaa lainaan liittyviä asioita myös verkkopankkimme kautta.